黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央堅定不移地實施科教興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略，黨的十九大明確提出要“辦好繼續(xù)教育”，為落實這一要求，推動高等繼續(xù)教育提質增效，內涵式發(fā)展，同時也為了適應互聯網技術快速發(fā)展帶來的教育領域教學模式和學習方式的新變化，山東財經大學在原有成人高等教育財經專業(yè)精品教材系列的基礎上，重新組織編寫制作了新的高等繼續(xù)教育財經專業(yè)精品教材系列。
　　該系列教材的編寫制作，在內容上緊扣財經類專業(yè)課程設置和教學大綱，科學、系統地涵蓋了專業(yè)教學的基本內容，適用于經濟、管理學科，尤其是經濟學、會計學、金融學和工商管理等專業(yè)高等繼續(xù)教育的教學，對指導和幫助學生獲取專業(yè)基礎知識和基本技能具有較強的針對性；在形式上，注重突破傳統紙媒局限，將課程內容中的重點、難點等用微課的形式加以呈現，實現教師授課“一掃即現”，知識點講解深入淺出，滿足學生在學習傳統網絡課程的基礎上利用互聯網進行移動學習、遠程學習、在線學習等信息化學習需求，為學生提供更直觀、更便捷的學習方式。
　　另外，這套教材的作者都是多年從事一線教學的教師，經驗豐富，了解學生的學習特點和需求，在篇章安排及體例設計方面融合了國內外相應領域優(yōu)秀教材的編寫方法，每章開頭提示“本章要點”，結束進行“本章小結”，前后呼應，并根據章節(jié)重點內容設計相應的練習題，對知識點加以鞏固，符合學生學習的認知規(guī)律。該系列教材在使用范圍和地域上，具有廣泛的適應性。
　　《運營管理》是高等繼續(xù)教育財經專業(yè)精品系列教材之一。運營管理一直是全世界企業(yè)改進生產率的關鍵要素之一，也是與市場營銷管理、財務管理并列的企業(yè)三大職能之一，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，運營管理是將資金、人力、物料、設備、技術、信息、能源、社會影響力等企業(yè)擁有的各種資源，通過系統的整合轉化成為具體的產品和服務，從而實現企業(yè)價值的過程。運營系統效率的高低會影響并決定著一個企業(yè)的競爭力，要想通過運營管理創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，首先需要理解運營職能如何能夠提高企業(yè)的生產率。由于經濟全球化進程加快，企業(yè)的發(fā)展也要適應經濟全球化趨勢，所以現代運營管理更需要從全球的角度考慮問題。本書從運營管理概論及發(fā)展開始，對運營管理進行了簡要介紹，可以讓學生對運營管理有總體的認識。當前隨著社會經濟的發(fā)展以及全球化的要求，運營管理已經上升到戰(zhàn)略管理的高度，如何提升企業(yè)的運營管理水平，必須要進行戰(zhàn)略規(guī)劃�，F在企業(yè)的競爭基本是產品與技術的競爭，如何開發(fā)社會和消費者需求的產品是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，產品開發(fā)需要控制風險才能使企業(yè)不受損失。企業(yè)的運營流程、企業(yè)的選址規(guī)劃設施布局也是發(fā)展中重要的因素。當今社會，項目管理已經成為企業(yè)運營的主要方式，如何在項目管理的思維下進行作業(yè)規(guī)劃，對提升企業(yè)的運營水平起到非常關鍵的作用。本書還著重介紹了供應鏈管理的相關知識，如庫存管理、供應鏈管理、物流管理內容，質量是企業(yè)生存的根本，本書對社會關注的質量問題也進行了介紹。由于篇幅所限，最后介紹了當今流行的幾種重要的生存運營模式。
　　本書按照運營的邏輯順序進行編排，深入淺出地將運營管理的相關理念與國內外企業(yè)的運營管理實踐相結合，理論知識與企業(yè)案例緊密相連，有助于讀者掌握本書的精髓，本書可作為管理類專業(yè)的教材，也可作為管理培訓參考書。
　　本書由李振統一規(guī)劃編寫，前言部分及第1-9章由李振編寫，第10-12章由趙若冰編寫。
　　由于時間倉促，編者水平有限，書中難免有不足之處，懇請讀者批評指正。