一本面向企業(yè)管理者和團隊領導者的實用指南。本書深入探討了教練式管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應用，強調(diào)通過賦能團隊、激發(fā)潛能，實現(xiàn)管理升級和績效提升。作者結合多年企業(yè)管理經(jīng)驗，詳細介紹了教練式管理的核心理念、實戰(zhàn)技巧和具體工具，如GROW模型、三腦原理等，幫助管理者在VUCA時代應對復雜挑戰(zhàn)。書中不僅講解了如何通過積極聆聽、有力發(fā)問和有效反饋提升團隊效能，還通過豐富案例展示了教練式管理在目標設定、問題解決、職業(yè)規(guī)劃等場景中的應用。此外，作者還分享了管理者如何通過自我進化，實現(xiàn)工作與生活的平衡，構建高績效團隊文化。
劉勝紅ICF認證的PCC專業(yè)級教練滴滴前人才發(fā)展總監(jiān)教練式管理的踐行者和傳播者使命是助力中國企業(yè)培養(yǎng)教練式賦能型管理者和領導者教練小時數(shù)累計在1000+8年多企業(yè)內(nèi)部建設教練文化的實踐經(jīng)驗落地高管教練；設計教練型領導力項目，開發(fā)并親授《教練型領導力》《教練式管理》課程，建設千人社群。為民生銀行、華潤、紅瑞科技等各行排名TOP企業(yè)提供教練技術培訓，覆蓋中高層管理者、高潛等。她學習和實踐教練技術達10年之久，有近20年互聯(lián)網(wǎng)大廠人才培養(yǎng)經(jīng)歷。2023年從企業(yè)出來進入培訓咨詢行業(yè)，目前是領導力發(fā)展顧問和職業(yè)講師。她將在企業(yè)落地教練技術的豐富經(jīng)驗沉淀下來，建立了非常適合在企業(yè)落地的實踐和理論體系。肖雙生三個孩子的父親，育兒育己20 年工作經(jīng)驗，外企快速消費品 8 年，大型互聯(lián)網(wǎng)平臺 12 年帶領團隊實現(xiàn)多個業(yè)務 0 到 1、1 到 100，團隊規(guī)模 30 人到 1000 人ICF 265課時系統(tǒng)學習教練技術，一對一教練咨詢 500 小時+持續(xù)更新個人成長公眾號“再成長一次”傳統(tǒng)文化愛好者，站樁與靜坐實修者
第一章
教練式管理是未來企業(yè)管理的趨勢 o01
1.1 順應時代發(fā)展的趨勢 003
1.1.1 VU CA時代的挑戰(zhàn)與機遇 003
1.1.2 業(yè)務發(fā)展面臨的巨大挑戰(zhàn) 003
1.1.3 新生代員工的管理挑戰(zhàn) 004
1.2 教練式管理的特點 005
1.2.1 體驗教練式管理 005
1.2.2 教練式管理與其他管理方式的關系 010
1.2.3 教練式管理的典型特點 011
1.2.4 適用場景 012
1 .3 教練式管理的價值 013
1.3.1 對企業(yè)的價值 013
1.3.2 對管理者的價值 015
1.3.3 對員工的價值 016
覺察時刻 018
練習 018
第二章
教練式管理的本質(zhì)和原理
2.1 教練式管理的本質(zhì) 021
2.1.1 教練技術的起源 021
2.1.2 體育教練、 教練式管理者和商業(yè)教練的區(qū)別 023
2.1.3 教練的本質(zhì) 024
2.2 教練式管理的底層信念 027
2.2.1 管理者相信員工 028
2.2.2 管理者相信自己 031
2.2.3 讓員工相信自己 032
2.3 教練式管理的運作原理 033
2.3.1 本能腦 034
2.3.2 情緒腦 035
2.3.3 理性腦 038
2.3.4 如何在教練式管理中運用三腦原理 039
覺察時刻 040
第三章
教練式管理3個元技能 041
3.1 積極聆聽——注入動力的燃料 043
3.1.1 積極聆聽的重要性 043
3.1.2 聆聽的六大障礙 044
3.1.3 聆聽的三個層次: 從本能到共情 045
3.1.4 行動工具箱: 從知道到做到 050
覺察時刻 056
練習 056
3.2 有力發(fā)問——點燃思維的引擎 057
3.2.1 有力問題的價值 057
3.2.2 有力問題的五種類型 058
3.2.3 警惕三類 "殺手" 問題 060
3.2.4 有力問題的三大實戰(zhàn)武器 062 覺察時刻 066 實戰(zhàn)練習 066 情境練習 066
3.3 有效反饋 067
3.3.1 有效反饋的價值 067
3.3.2 反饋中的常見問題及其負面影響 068
3.3.3 有效反饋的四個特點 069
3.3.4 有效反饋的五項原則 069
3.3.5 反饋的心理學基礎 070
3.3.6 反饋的三個類型 071
3.3.7 有效反饋的模型及技巧 074
覺察時刻 076
練習 076
情境練習 077
參考話術 077
第四章
教練式管理實戰(zhàn)應用 (個人) 079
4.1 GROW對話流程 081
4.1.1 GROW對話流程介紹 081
4.1.2 GROW對話的前提——建立信任 088
4.1.3 養(yǎng)成教練思維 089
4.1 .4 GROW問題清單 090
4.2 一對一輔導案例 093
案例一 喚醒沉睡的雄心
——趙磊的重啟之旅 (激發(fā)動力 ) 094
案例二 把岔路走成通途
——王帥的職業(yè)再選擇 (職業(yè)發(fā)展輔導 ) 103
案例三 讓謹慎者綻放
——張峰的挑戰(zhàn)躍遷 114
案例四 拆掉看不見的墻
——田鵬的項 目 突圍 123
案例五 校準 "優(yōu)秀" 的刻度
——王燕的績效對話 (呵護團隊中堅) 134
第五章
教練式管理實戰(zhàn)應用 (團隊) 145
5.1 團隊教練介紹 147
5.1 .1 團隊教練的價值 147
5.1 .2 團隊教練和一對一輔導的共性和差異 148
5.1 .3 團隊教練流程說明 150
5.1 .4 團隊教練五步法的三個原則 159
5.2 一對多團隊共創(chuàng)案例 159
案例一 團隊教練流程
——周例會 160
案例二 團隊教練流程
——腦暴會 164
案例三 團隊教練流程
——復盤會 171
第六章
管理者的自我進化
6.1 成長型思維: 教練式管理的底層思維 181
6.1.1 面對能力 182
6.1.2 面對挑戰(zhàn) 182
6.1.3 面對挫折與失敗 183
6.1.4 面對負面反饋 184
6.2 教練式管理者需遵循的三大原則 185
6.2.1 第一個原則: 以人為本, 視人為人 185
6.2.2 第二個原則:相信慢就是快 186
6.2.3 第三個原則: 直面挑戰(zhàn) 187
6.3 工作生活同頻進化 187
6.3.1 個人活出內(nèi)外一致性 188
6.3.2 構建信任關系的團隊生態(tài) 188
6.3.3 營造和諧友愛的家庭氛圍 189
6.4 匹配的心智模式 190
6.4.1 心智成長的四個層次 190
6.4.2 心智層次在教練式管理中的體現(xiàn) 193
6.5 持續(xù)精進之旅 195
覺察時刻 198
參考文獻 199
致謝 201
書單推薦
