本書從2020年我國旅游安全的總體形勢入手，全面分析了我國旅游住宿、餐飲、交通、景區(qū)、購物、娛樂、旅行社等主要分支行業(yè)的安全情況，并深入剖析了涉旅自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等各類旅游突發(fā)事件的發(fā)展態(tài)勢；系統(tǒng)回顧了各類旅游主體在2020年的主要管理工作，分析了2020年影響我國旅游安全的主要因素

本書共分十二個項目，主要內(nèi)容包括解讀景區(qū)講解服務(wù)、山岳景區(qū)講解服務(wù)、江河景區(qū)講解服務(wù)、湖泊景區(qū)講解服務(wù)、名泉名瀑景區(qū)講解服務(wù)、巖溶巖洞景區(qū)講解服務(wù)、海濱景區(qū)講解服務(wù)、古典園林景區(qū)講解服務(wù)、壇廟與陵墓景區(qū)講解服務(wù)、紅色景區(qū)講解服務(wù)、都市名勝景區(qū)講解服務(wù)、景區(qū)安全事故處理。

本書包括六個部分，主要內(nèi)容有：計調(diào)業(yè)務(wù)概述、旅游采購服務(wù)、旅行社產(chǎn)品計報價、組團計調(diào)業(yè)務(wù)、接團計調(diào)業(yè)務(wù)、出境計調(diào)業(yè)務(wù)。

旅游市場營銷

本書為全英文教材，分為行前準備、機場英語、機上英語、入境英語、飯店英語、購物英語、交流英語等模塊，內(nèi)容涵蓋了出國可能面臨的各種情境，教會讀者從準備，到機場和海關(guān)，再到滿載而歸，在此過程中如何用英語來處理這一路上所有事務(wù)。書中內(nèi)容豐富，將領(lǐng)隊工作流程模塊化，以模塊化工作流程為主線，以功能場景為載體，可操作性強，重視行業(yè)典

本教材的出版將把零散的旅行社門市業(yè)務(wù)經(jīng)驗系統(tǒng)地匯集起來，形成旅行社門市業(yè)務(wù)操作知識體系，在科學理論指導下，科學認知旅行社門市操作業(yè)務(wù)，并將創(chuàng)新形成的認知成果用于指導旅行社門市業(yè)務(wù)實踐，使旅行社門市業(yè)務(wù)與管理在科學認知的指導下進行。

本書共分四章，內(nèi)容包括：非物質(zhì)文化遺產(chǎn)概況、鹽城非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的類型及開發(fā)價值、鹽城非物質(zhì)文化遺產(chǎn)旅游開發(fā)的思路與對策、鹽城非物質(zhì)文化遺產(chǎn)旅游開發(fā)個案研究。

本書共十五章，分為總論、旅游目的地新媒體營銷手段及案例和綜合案例三部分。總論是關(guān)于旅游目的地新媒體營銷的概述；旅游目的地新媒體營銷手段及案例部分有十一章，論述了旅游目的地官方網(wǎng)站營銷、微博營銷、微信營銷、抖音短視頻營銷、快手短視頻營銷、直播平臺營銷、馬蜂窩平臺營銷、小紅書平臺營銷、頭條營銷、嗶哩嗶哩視頻營銷、Vlog營

本書以中國主要客源國（地區(qū)）為研究對象，主要內(nèi)容包括：民航業(yè)概況、亞洲主要客源國、歐洲主要客源國、美洲主要客源國。大洋洲主要客源國、中東和非洲主要客源國、中國港澳臺地區(qū)，共七大章節(jié)，共研究二十七個國家（地區(qū)）。本書每小節(jié)內(nèi)容由教學目標、情景導入、知識內(nèi)容、課堂討論、知識卡片、思政小課堂、練習題組成，同時配備了精美的多媒

本教材在新文科和“金課”建設(shè)標準提出的“兩性一度”的理論指導下，按照旅游接待人員接待賓客所需個人禮儀素養(yǎng)為主線，以職業(yè)發(fā)展設(shè)計教學內(nèi)容，系統(tǒng)地介紹了旅游各接待崗位禮儀所需的基本知識和標準規(guī)范。 本教材可作為應(yīng)用型旅游管理大類專業(yè)的本科教學，以及文旅服務(wù)類職業(yè)本科和高職高專院校專業(yè)學生的禮儀課程教材，也適用于旅游企業(yè)內(nèi)