收寄流程，是指快遞員從寄件人處收取快件的全過程，包括對寄件人進行實名認證，對快件進行驗視、包裝、稱重計費，填寫運單和款項交接等環(huán)節(jié)。收寄以上門收寄、營業(yè)場所收寄兩種方式為主。上門收寄，是指快遞員接收到寄件人寄件信息后，在約定時間內到達寄件人處按作業(yè)規(guī)范收取快件，并將快件統(tǒng)一帶回快遞收寄處理點，完成快遞信息上傳、快件及款

收寄流程，是指快遞員從客戶處收取快件的全過程，包括對寄件人進行實名認證，對快件進行驗視、包裝、稱重計費，填寫運單和款項交接等環(huán)節(jié)。收寄以上門收寄及營業(yè)場所收寄兩種方式為主。收寄是客戶與快遞企業(yè)、物流攬收部門或郵政企業(yè)發(fā)生業(yè)務聯(lián)系的開始環(huán)節(jié)，是整個物品全程寄遞過程的開始。它的工作質量直接決定了后續(xù)分揀封發(fā)、運輸、派送等三

快遞服務是一個有機的整體，每票快件從寄件人交寄到派送給收件人，都要經(jīng)過快件收寄、處理、運輸、派送四大作業(yè)環(huán)節(jié)。在快件傳遞過程中，收寄是傳遞的始端，派送是終端，中間環(huán)節(jié)是運輸，而在收后、派前都要進行分揀封發(fā)處理。收寄流程，是指快遞員從客戶處收取快件的全過程，包括對寄件人進行實名認證，對快件進行驗視、包裝、稱重計費，填寫運

本年鑒客觀記載、全面反映了２０１９年我國快遞業(yè)的發(fā)展情況以及各地區(qū)的進展和主要成就。全書共１１部分，分別為：特載、發(fā)展概覽、發(fā)展環(huán)境、發(fā)展數(shù)據(jù)、人才建設、市場主體、各地縱覽、協(xié)會工作、人物志、行業(yè)展望和附錄。本書為我國快遞領域綜合性、資料性、史冊性工具書，是讀者全面了解我國２０１９年快遞領域發(fā)展情況的翔實史料，可供快遞

本書是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材、財政部規(guī)劃教材，經(jīng)全國職業(yè)教育教材審定委員會審定，作為全國中等職業(yè)學校財經(jīng)商貿類教材使用。快遞實務課程是中職物流專業(yè)的專業(yè)課。本教材根據(jù)當前中職教育的特點和中職生的認知水平，以快遞工作過程為導向，注重實訓操作，以盡可能具體的案例說明問題。本書的編寫思路是：1．按照快遞業(yè)務的順序流程

為落實《國家職業(yè)教育改革實施方案》提出的1+X證書制度的部署要求，國郵創(chuàng)展(北京)人力資源服務有限公司組織開發(fā)了快遞運營職業(yè)技能等級證書并獲得教育部批準。為了讓更好地把握快遞運營職業(yè)技能等級評價要求，我們組織專家開發(fā)了快遞運營職業(yè)技能等級認定系列培訓教材�！犊爝f運營職業(yè)技能等級認定培訓教材(中級)》依據(jù)《標準》中快遞運

《快遞實務》是物流服務與管理專業(yè)“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，是依據(jù)教育部《中等職業(yè)學校物流服務與管理專業(yè)教學標準》編寫的�！犊爝f實務》主要內容包括：走進快遞、了解快遞客戶服務、認識智能快遞設備、體驗快遞收寄業(yè)務、熟悉快遞處理業(yè)務、體驗快遞派送業(yè)務。《快遞實務》可供中職物流服務與管理專業(yè)學生使用，也可供物流從業(yè)者參考

本年鑒客觀記載、全面反映了２０１８年我國快遞業(yè)的發(fā)展情況以及各地區(qū)的進展和主要成就。全書共１１部分，分別為：特載、發(fā)展概覽、發(fā)展環(huán)境、發(fā)展數(shù)據(jù)、人才建設、市場主體、各地縱覽、協(xié)會活動、人物志、行業(yè)展望和附錄。本書為我國快遞領域的綜合性、資料性、史冊性工具書，是讀者全面了解我國２０１８年快遞領域發(fā)展情況的翔實史料，可供快

本書系統(tǒng)地介紹了快遞的基本理論和業(yè)務操作流程，內容設置以快遞服務過程為主線，分解為七個學習項目，分別是走進快遞、快遞業(yè)務規(guī)范、快遞收件業(yè)務操作、快遞處理業(yè)務操作、快遞派送業(yè)務操作、國際及港澳臺地區(qū)快遞業(yè)務操作、快遞保價與賠償業(yè)務等。每個項目包含若干個任務，每個任務均安排了任務展示、任務準備、任務執(zhí)行、任務評價、拓展提升

本書主要內容包括同城快遞、國內異地快遞、國際快遞和香港件快遞四部分內容，按照國家快遞業(yè)務員職業(yè)標準，緊密結合快遞企業(yè)實際，從派送段、營業(yè)網(wǎng)點、分撥中心等角度詳細說明了快遞業(yè)務操作的步驟、內容和注意事項。全書采用國家標準術語，快遞企業(yè)操作標準，象跟隨快遞企業(yè)工作人員的“導游”一樣對快遞操作過程逐步娓娓道來，有核心，有內容