我國(guó)多家通信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)始了4G設(shè)備的選型和試驗(yàn)網(wǎng)的架設(shè)工作�！睹嫦蝾櫩托枨蟮闹袊�(guó)移動(dòng)商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力研究》針對(duì)4G市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)移動(dòng)商務(wù)的市場(chǎng)規(guī)律和消費(fèi)者行為進(jìn)行了深入的研究，較為系統(tǒng)地提出了一套提高移動(dòng)商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的理論和方法，并取得了一定的應(yīng)用成果，對(duì)于降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，推進(jìn)我國(guó)4G市場(chǎng)的發(fā)展做出了有益的探索。

《華為時(shí)間管理法（應(yīng)用版）》結(jié)合華為時(shí)間管理的七大法則，闡述了華為時(shí)間管理的理念、技術(shù)和方法。本書(shū)重在介紹如何擺脫人性中的拖延習(xí)性，如何運(yùn)用框架思維解決問(wèn)題，以及如何運(yùn)用目標(biāo)管理、四象限法則、80/20法則、韻律法則等時(shí)間管理工具。此外，《華為時(shí)間管理法（應(yīng)用版）》還闡述了如何利用流程優(yōu)化思維提升時(shí)間管理能力，以及如何

《通信企業(yè)管理/21世紀(jì)高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類規(guī)劃教材·高校系列》在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上力求全面，系統(tǒng)性和普及實(shí)用性結(jié)合，按照企業(yè)管理過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，從企業(yè)的整體格局與戰(zhàn)略到企業(yè)局部的產(chǎn)供銷運(yùn)作和人財(cái)物管理等一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)層層展開(kāi)，反應(yīng)企業(yè)掛歷的熱點(diǎn)理論與方法�！锻ㄐ牌髽I(yè)管理/21世紀(jì)高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類規(guī)劃教材·高校系列》具體內(nèi)容包

自1988年至今20多年，華為公司成長(zhǎng)為全球通信設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)�？康氖鞘裁�？靠的是競(jìng)爭(zhēng)力。華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力，來(lái)自于它的核心價(jià)值觀，即以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期艱苦奮斗。當(dāng)把15萬(wàn)知識(shí)型人才聚集在一起的時(shí)候，你才會(huì)深切地感到，盡管技術(shù)很重要，資本很重要，但更重要的還是人力資源管理。本書(shū)由華為管理層聯(lián)合編著，取材

本書(shū)結(jié)構(gòu)新穎，知識(shí)全面，科學(xué)性、實(shí)用性和可讀性較強(qiáng)，并設(shè)有知識(shí)拓展、閱讀資料、案例分析、技能訓(xùn)練和思考與練習(xí)等內(nèi)容，以開(kāi)拓讀者的視野。本書(shū)系統(tǒng)地介紹了快遞的基本理論和業(yè)務(wù)操作流程，內(nèi)容的設(shè)置以快遞服務(wù)過(guò)程為主線，分解為不同的項(xiàng)目，共分為八個(gè)學(xué)習(xí)情景，包括快遞服務(wù)概述、快遞服務(wù)禮儀、快件收寄業(yè)務(wù)操作、快件處理、快件派送業(yè)

《快遞作業(yè)實(shí)訓(xùn)》主要任務(wù)是通過(guò)對(duì)快遞行業(yè)的介紹，使學(xué)生走進(jìn)快遞行業(yè)，知曉快遞物業(yè)及其操作流程，了解快遞行業(yè)的工作環(huán)境與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高獨(dú)立操作、分析和解決簡(jiǎn)單快遞業(yè)務(wù)問(wèn)題的能力。本書(shū)分為五個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)容包括：認(rèn)知快遞服務(wù)、快遞收派作業(yè)、快遞處理作業(yè)、快遞行業(yè)

本書(shū)主要內(nèi)容包括綜合實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備、系統(tǒng)初始設(shè)置、呼入電話服務(wù)、呼出電話服務(wù)。內(nèi)容涵蓋呼叫中心客服工作必備理論知識(shí)，還包含了大量的模擬實(shí)訓(xùn)案例。

無(wú)線技術(shù)正在成為協(xié)作和決策制定的平臺(tái)。隨著4G技術(shù)的到來(lái)，企業(yè)將以一種新的方式理解移動(dòng)通信技術(shù)，而不僅僅將其作為提高生產(chǎn)率的一種手段。無(wú)線技術(shù)革命甚至可能產(chǎn)生比互聯(lián)網(wǎng)革命更大的影響。在本書(shū)中，無(wú)線技術(shù)專家和情景規(guī)劃師斯科特·斯奈德幫助你為4G革命做好準(zhǔn)備。

本書(shū)從快遞崗位的實(shí)際出發(fā)，系統(tǒng)介紹了快遞溯源、快遞知識(shí)、快遞人員培訓(xùn)與考核、快遞業(yè)務(wù)流程與操作、快遞服務(wù)質(zhì)量管理、快件運(yùn)輸管理、快遞信息系統(tǒng)管理、客戶管理八大工作事項(xiàng)，并對(duì)其進(jìn)行了圖解演示與說(shuō)明。

由于快遞業(yè)在中國(guó)尚處于起步發(fā)展階段，快遞運(yùn)營(yíng)模式仍在摸索中，快遞理論研究隨著行業(yè)的快速發(fā)展不斷補(bǔ)充，相關(guān)快遞業(yè)法律法規(guī)逐漸配套頒布。《快遞運(yùn)營(yíng)管理/“十二五”高職高專財(cái)經(jīng)類規(guī)劃教材》是面向高職高專等職業(yè)院校及有志于從事快遞行業(yè)人士的一本入門教科書(shū)。到目前為止，全國(guó)還沒(méi)有快遞行業(yè)入門方面相關(guān)的高職高專教材�！犊爝f運(yùn)營(yíng)管理