隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷地發(fā)展，以短視頻、直播為核心載體的內(nèi)容營銷已經(jīng)成為各方角逐和深耕的新戰(zhàn)場。本書多角度、深層次地剖析了短視頻與直播運營的策略與方法，內(nèi)容涵蓋認(rèn)識短視頻與直播、短視頻內(nèi)容策劃、短視頻拍攝與剪輯、短視頻營銷與變現(xiàn)、短視頻運營實戰(zhàn)、直播內(nèi)容策劃、直播技能、直播運營實戰(zhàn)和短視頻與直播融合運營案例等，手把手教讀者玩轉(zhuǎn)

本書是中國特色高水平高職學(xué)校建設(shè)項目成果之一，全書貫徹《國家職業(yè)教育改革實施方案》《財政部關(guān)于實施中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計劃的意見》等文件精神，進(jìn)一步體現(xiàn)深化產(chǎn)教融合，有行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)參與課程開發(fā)，在融入新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范的基礎(chǔ)上，借鑒德國學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程理論，力爭搭建起具有工作過程導(dǎo)向特征的理實一體化內(nèi)容框架

本書從電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析流程中的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系搭建、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化和數(shù)據(jù)分析報告撰寫六大流程節(jié)點著手，系統(tǒng)介紹了電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的相關(guān)知識及案例應(yīng)用。全書共10章，內(nèi)容包括電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)、電子商務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)體系搭建、電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集、電子商務(wù)數(shù)據(jù)處理、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析方法、電子商務(wù)數(shù)據(jù)可視化、

故事的吸引力我們在還是小孩子的時候就知道，我們成長過程中懂得的很多常識和道理也都是從故事中得來的。我們愛聽故事，因為我們能夠從故事中汲取智慧和能量，那反過來，是不是也可以用故事輸出我們的想法，讓別人愛聽我們講故事，接受我們的想法，去創(chuàng)造獨屬于我們的競爭力呢？故事力思維運用大量實例闡述擁有故事力思維的重要性，全書語言通順

本書驗證了服務(wù)接觸與顧客體驗價值、品牌偏好與品牌忠誠度之間的關(guān)系；梳理了品牌忠誠形成路徑；驗證了體驗價值與品牌偏好的中介效應(yīng)。本書可以彌補服務(wù)與品牌管理理論現(xiàn)有研究的不足，實踐層面也可以優(yōu)化現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)管理效率和效益，有效提升品牌聲譽和品牌價值，賦能服務(wù)企業(yè)內(nèi)生發(fā)展動能與核心競爭力。

用好數(shù)據(jù)，賣貨給力。好的點子并不是好的營銷，用好數(shù)據(jù)思維才可以。數(shù)據(jù)思維是一種生產(chǎn)力，它不僅是挖掘數(shù)據(jù)價值的好工具，更是解讀和豐富各種經(jīng)營管理原則的新邏輯，與商業(yè)問題密不可分。用數(shù)據(jù)思維，做好營銷。從用戶洞察，生產(chǎn)數(shù)據(jù)等找到冷靜營銷的決策來源，觀察對手，觀察新潮流，這些都是數(shù)據(jù)的力量。用好營銷費用，掌握數(shù)據(jù)，用好工具才

什么樣的短視頻能火？爆款的秘密到底是什么？本書結(jié)合作者從業(yè)以來的短視頻實操經(jīng)驗，悉心梳理了短視頻傳播的底層邏輯，挖掘了大量代表性案例背后的原理，旨在為廣大短視頻從業(yè)者提供一份全面、系統(tǒng)的運營指南。

本書圍繞小紅書的賬號定位、文案創(chuàng)作、視頻制作及營銷策略4個篇目展開介紹，幫助讀者快速成為小紅書超級博主。賬號定位篇介紹了小紅書的規(guī)則算法以增加權(quán)重分，介紹了運營機制以規(guī)避錯誤懲罰，以及賬號定位的原則。文案創(chuàng)作篇介紹了文案選題的策劃、爆款標(biāo)題的取法，以及如何圖文匹配提升高級感。視頻制作篇介紹了視頻的拍攝方法、構(gòu)圖技巧，以

本書以企業(yè)的營銷工作項目為依托，以任務(wù)為載體，循序漸進(jìn)引導(dǎo)讀者通過樹立以消費者為中心的市場營銷觀念，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)市場營銷的知識和技能。本書全面地介紹了市場營銷的基礎(chǔ)理論與操作實務(wù)，包括10個項目，分別為市場營銷學(xué)概述、市場營銷環(huán)境分析、消費者購買行為分析、確定目標(biāo)市場、制定產(chǎn)品策略、制定定價策略、分銷渠道分析、運用促銷策

本書從餐廳服務(wù)員崗位工作的實際情況出發(fā)，介紹了餐前準(zhǔn)備、接待服務(wù)、餐中服務(wù)、餐后工作、宴會設(shè)計與組織實施的相關(guān)內(nèi)容。