"《用戶體驗——企業(yè)無形的鎧甲》一書從廣義用戶體驗的定義和基礎(chǔ)概念開始,從產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)流程、用戶觸點、差異化競爭力等不同維度闡述了打造企業(yè)用戶體驗競爭力的道、法、術(shù)、器,并結(jié)合企業(yè)管理實踐和案例分享,為不同行業(yè)提供用戶體驗的落地參考,幫助讀者系統(tǒng)化了解廣義用戶體驗以及用戶體驗在競爭中的重要性有一定的幫助作用。書中引用
沒有領(lǐng)導(dǎo)力,組織的行動就會非常遲緩、停滯,甚至失去前進的方向,F(xiàn)在的大多數(shù)組織都缺乏其所需要的領(lǐng)導(dǎo)力,所以本書的任務(wù)是幫助人們理解什么是真正的領(lǐng)導(dǎo)力,并借此啟迪我們思考領(lǐng)導(dǎo)力的核心問題,反思我們自己與領(lǐng)導(dǎo)者工作的關(guān)系,幫助管理者處理諸如權(quán)力、影響、依賴和變革戰(zhàn)略等一系列緊迫的管理問題與執(zhí)行困境,學(xué)會如何成為更有效的領(lǐng)導(dǎo)
當(dāng)前,在經(jīng)濟環(huán)境、政策環(huán)境的支持下,創(chuàng)業(yè)已成大勢所趨。在這種情況下,越來越多的人希望通過創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)人生價值。但創(chuàng)業(yè)無異于千軍萬馬過獨木橋,其中的坎坷重重。基于創(chuàng)業(yè)者的這個"痛點”,本書對開公司所涉及的基礎(chǔ)性內(nèi)容、運營策略、規(guī);l(fā)展方法等進行了講解,并提出了一些行之有效的解決方法。本書既講述了很多方法論知識,又融入了大量
隨著經(jīng)濟的發(fā)展、技術(shù)的進步,市場上出現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)機會也越來越多,很多人都懷揣著創(chuàng)業(yè)夢,希望能夠成功創(chuàng)立公司,并推動公司不斷發(fā)展。但開公司并不是一件容易的事,尤其對于新手小白來說,缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗會使其遭受更多的挫折。針對創(chuàng)業(yè)者的這一痛點,本書全面講述了公司注冊、財務(wù)、稅務(wù)、法務(wù)、人力資源管理、融資六大模塊,對開公司所涉及的多方
自驅(qū)力是當(dāng)今職場發(fā)展的關(guān)鍵能力。企業(yè)需要自驅(qū)型員工來應(yīng)對不確定時代。個人如何自我開發(fā)與賦能,提升確定性與職業(yè)發(fā)展效率,來響應(yīng)環(huán)境的需要?同時,個人自驅(qū)力受兩個外部驅(qū)動因素的影響:管理者的驅(qū)動力,企業(yè)的內(nèi)驅(qū)力。對個人來講,需要形成適合自己的自驅(qū)動模式,逐漸生長孵化自己的獨特優(yōu)勢;對組織來講,需要形成內(nèi)驅(qū)動模式,逐漸演變成
同類多產(chǎn)品并存擴散是一種很普遍的市場現(xiàn)象,如智能手機、平板電腦、新能源汽車等。因此,掌握多產(chǎn)品擴散規(guī)律不僅對于企業(yè)制定研發(fā)計劃和營銷策略十分重要,對于消費者選購產(chǎn)品也很有參考價值。對多產(chǎn)品擴散模型的研究有宏觀和微觀兩種建模方法;诤暧^建模方法的多產(chǎn)品擴散模型已經(jīng)有很多,但是這種模型存在一個很大的弊端,就是無法從微觀層
《計量經(jīng)濟學(xué)(第二版)》較為系統(tǒng)地介紹了計量經(jīng)濟學(xué)的基本理論、方法、進展以及Stata軟件應(yīng)用!队嬃拷(jīng)濟學(xué)(第二版)》共8章,第1章介紹計量經(jīng)濟學(xué)的基本問題;第2章和第3章介紹回歸分析的基本內(nèi)容及其應(yīng)用;第4章介紹放松經(jīng)典假設(shè)時計量經(jīng)濟模型產(chǎn)生的多重共線性、異方差性、自相關(guān)性、隨機解釋變量等計量經(jīng)濟學(xué)問題及解決辦法;
社會經(jīng)濟與管理系統(tǒng)是涉及許多子系統(tǒng)和因素的復(fù)雜系統(tǒng),復(fù)雜系統(tǒng)具有非線性、涌現(xiàn)、主體互適應(yīng)、變量具有不確定性等特征。本著作從經(jīng)濟管理復(fù)雜系統(tǒng)的經(jīng)濟管理應(yīng)用角度,論述了復(fù)雜系統(tǒng)仿真在經(jīng)濟和管理系統(tǒng)中的具體應(yīng)用,主要有基于MAD型社會網(wǎng)絡(luò)模型的隱形知識管理系統(tǒng)的建模方法、關(guān)系型社群的商務(wù)行為演化分析、電子商務(wù)平臺知識產(chǎn)權(quán)監(jiān)管
當(dāng)前,新的商業(yè)形態(tài)、商業(yè)模式、商業(yè)思潮不斷涌現(xiàn),如何使學(xué)生能適應(yīng)這個多樣化的商業(yè)環(huán)境,具有全面的專業(yè)知識,素養(yǎng)與應(yīng)用能力,是亟需解決的問題。本書以工商管理專業(yè)為背景,以實踐教學(xué)為抓手,以品牌管理,營銷策劃、創(chuàng)新管理為主題,運用大量的實踐教學(xué)案例,以學(xué)生為中心嵌入問題,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生在行動中學(xué)習(xí)、探究并掌握知
本書通過“專業(yè)線+技能線”,從兩條線幫助讀者精通Excel軟件,快速入門精通成為財務(wù)管理高手!第一條是財務(wù)管理線。本書通過10大專題內(nèi)容,用Excel制作各類財務(wù)管理報表,包括預(yù)算表、費用表、工資表、記賬表、進銷表、資產(chǎn)表、收付表、成本表、總賬等。第二條是Excel技能線。本書安排了30個經(jīng)典常用的財務(wù)管理表格進行講解