本書分四編15章：第一編金融營(yíng)銷概述，內(nèi)容包括金融營(yíng)銷導(dǎo)論、金融營(yíng)銷環(huán)境分析、金融市場(chǎng)分析、金融營(yíng)銷戰(zhàn)略與計(jì)劃；第二編金融營(yíng)銷組合，內(nèi)容包括金融產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略、金融產(chǎn)品定價(jià)策略、金融產(chǎn)品分銷策略、金融產(chǎn)品促銷策略；第三編金融營(yíng)銷管理，內(nèi)容包括金融營(yíng)銷組織管理、金融營(yíng)銷人才管理、金融營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理；第四編金融營(yíng)銷新發(fā)展，內(nèi)容包括金融業(yè)CIS、金融機(jī)構(gòu)的客戶全面服務(wù)系統(tǒng)、金融業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、金融業(yè)國(guó)際營(yíng)銷。全書力求在傳統(tǒng)金融營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合國(guó)際上金融業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的最新發(fā)展趨勢(shì)與管理經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)地介紹金融營(yíng)銷的內(nèi)容、策略及管理方法，并大量結(jié)合案例進(jìn)行介紹，實(shí)現(xiàn)金融營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)的有機(jī)結(jié)合。