第一章　指數(shù)體系與數(shù)據(jù)采集／001　　第一節(jié)　指數(shù)的研制／001　　第二節(jié)　指數(shù)編制原則／002　　第三節(jié)　數(shù)據(jù)采集流程／003　　第四節(jié)　數(shù)據(jù)采集實(shí)施／003第二章　省市政府?dāng)?shù)字服務(wù)能力指數(shù)／006　　第一節(jié)　省市政府?dāng)?shù)字服務(wù)能力指數(shù)說(shuō)明／006　　第二節(jié)　省市政府網(wǎng)站服務(wù)能力指數(shù)／007　　第三節(jié)　省市政務(wù)微博服務(wù)能力指數(shù)／012　　第四節(jié)　省市政務(wù)微信服務(wù)能力指數(shù)／017　　第五節(jié)　省市政務(wù)App服務(wù)能力指數(shù)／022　　第六節(jié)　省市政務(wù)短視頻服務(wù)能力指數(shù)／027第三章　省市政府?dāng)?shù)字服務(wù)能力指數(shù)分析／033　　第一節(jié)　省市政府網(wǎng)站服務(wù)能力指數(shù)分析／033　　第二節(jié)　省市政務(wù)微博服務(wù)能力指數(shù)分析／037　　第三節(jié)　省市政務(wù)微信服務(wù)能力指數(shù)分析／042　　第四節(jié)　省市政務(wù)App服務(wù)能力指數(shù)分析／045　　第五節(jié)　省市政務(wù)短視頻服務(wù)能力指數(shù)分析／049第四章　省市政府?dāng)?shù)字服務(wù)能力復(fù)合指數(shù)／056　　第一節(jié)　省市政府?dāng)?shù)字服務(wù)能力綜合指數(shù)／056　　第二節(jié)　省市政府?dāng)?shù)字服務(wù)能力雙微指數(shù)／062　　第三節(jié)　省市政府?dāng)?shù)字服務(wù)能力新媒體指數(shù)／067第五章　省市政府?dāng)?shù)字服務(wù)最佳實(shí)踐／073　　第一節(jié)　政府?dāng)?shù)字服務(wù)最佳實(shí)踐甄選／073　　第二節(jié)　省市政府網(wǎng)站最佳實(shí)踐／074　　第三節(jié)　省市政務(wù)微博最佳實(shí)踐／092　　第四節(jié)　省市政務(wù)微信最佳實(shí)踐／108　　第五節(jié)　省市政務(wù)App最佳實(shí)踐／122　　第六節(jié)　省市政務(wù)短視頻最佳實(shí)踐／134第六章　政府?dāng)?shù)字服務(wù)綜合能力空間分布／146　　第一節(jié)　中國(guó)數(shù)字服務(wù)綜合能力總體情況／146　　第二節(jié)　中國(guó)數(shù)字服務(wù)綜合能力區(qū)域分析／149第七章　大模型輔助政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)及應(yīng)用展望／168　　第一節(jié)　大模型輔助數(shù)字政務(wù)服務(wù)能力評(píng)價(jià)／168　　第二節(jié)　政務(wù)大模型在數(shù)字政府建設(shè)中的應(yīng)用案例分析／177　　第三節(jié)　政務(wù)大模型賦能數(shù)字政府建設(shè)的未來(lái)展望／189　　第四節(jié)　政務(wù)大模型賦能數(shù)字政府建設(shè)的挑戰(zhàn)與對(duì)策／193第八章　省市政府?dāng)?shù)字服務(wù)發(fā)展問(wèn)題和建議／199　　第一節(jié)　省市政府?dāng)?shù)字服務(wù)發(fā)展問(wèn)題和建議／199　　第二節(jié)　省市政府網(wǎng)站服務(wù)發(fā)展問(wèn)題和建議／203　　第三節(jié)　省市政務(wù)微博服務(wù)發(fā)展問(wèn)題和建議／206　　第四節(jié)　省市政務(wù)微信數(shù)字服務(wù)發(fā)展問(wèn)題和建議／210　　第五節(jié)　省市政務(wù)App數(shù)字服務(wù)發(fā)展問(wèn)題和建議／217　　第六節(jié)　省市政務(wù)短視頻數(shù)字服務(wù)發(fā)展問(wèn)題和建議／221附錄1　政府?dāng)?shù)字服務(wù)能力測(cè)評(píng)指標(biāo)／225附錄2　政府?dāng)?shù)字服務(wù)能力測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)／228附錄3　省市政府?dāng)?shù)字服務(wù)能力測(cè)評(píng)樣本來(lái)源／238附錄4　同類(lèi)報(bào)告的比較及分析／266附錄5　問(wèn)題與反饋／270