本書旨在為商務(wù)英語和國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生、初入行的從事國際經(jīng)濟(jì)交流與合作的專業(yè)人士學(xué)習(xí)商務(wù)談判知識、技巧、技能等提供參考。本書注重知識與技能的結(jié)合，其突出特點(diǎn)是既有商務(wù)談判知識背景、要點(diǎn)內(nèi)容、與外商進(jìn)行有效交際的方法介紹，又有具體的談判常用英語句型和談判案例及分析。本書內(nèi)容分三大部分，一、談判準(zhǔn)備；二、國際貿(mào)易；三、國際經(jīng)濟(jì)合作。第一部分1-6章：1.商務(wù)禮儀，2.電話溝通，3.介紹與問候，4.商務(wù)接待，5.企業(yè)介紹，6.產(chǎn)品介紹。第二部分7-13章：7.詢盤與報(bào)盤，8.價(jià)格，9.付款方式，10.包裝，11.運(yùn)輸，12.簽約，13.投訴與處理。第三部分14-15章：14.并購，15.許可協(xié)議。本次修訂在各章都新增了談判知識、談判策略及思考題，并與時(shí)俱進(jìn)，增加了近年來國內(nèi)外新發(fā)布的國際貿(mào)易有關(guān)規(guī)則和條例，以Incoterms2020替換了Incoterms2010等舊版內(nèi)容，同時(shí)以高科技產(chǎn)品及高新企業(yè)有關(guān)信息替換了部分原有內(nèi)容