本書(shū)的閱讀方法和使用方法
STEP1 絕對(duì)不能這樣說(shuō)!了解NG的語(yǔ)言
有沒(méi)有用否定的語(yǔ)言批評(píng)別人?
有沒(méi)有用責(zé)備的話批評(píng)失敗的人?
有沒(méi)有用討厭的話評(píng)價(jià)別人?
一句話讓對(duì)方的心遠(yuǎn)離自己
不要用嘲笑的話評(píng)價(jià)別人的外表
就算是為了對(duì)方好,也不要用訓(xùn)斥的語(yǔ)言
拜托別人幫忙時(shí),要考慮對(duì)方的情況
不要用強(qiáng)迫性的語(yǔ)言表達(dá)自己的想法
因?yàn)樽约翰欢穸▌e人的喜好
拒絕的語(yǔ)言起不到任何作用
怎樣才能讓自己不說(shuō)出NG 語(yǔ)言呢?
STEP2 每天進(jìn)步一點(diǎn)!用換個(gè)說(shuō)法來(lái)提高交流能力
拒絕朋友的邀請(qǐng),結(jié)果對(duì)方生氣了
練習(xí)①說(shuō)明理由!
練習(xí)② 試著提出替代方案吧!
別人拜托自己,自己卻說(shuō)不行
朋友說(shuō)借給我的時(shí)候,你回答不行
坦白地說(shuō)出感想會(huì)讓對(duì)方生氣
練習(xí)① 說(shuō)出自己的心情!
練習(xí)②詢問(wèn)對(duì)方要點(diǎn)!
對(duì)拼命努力的人說(shuō):這就不練了?
朋友詢問(wèn)你對(duì)他的畫(huà)作的感想,你回答我也不知道……
對(duì)換了發(fā)型的朋友說(shuō):你之前的發(fā)型更好看。
練習(xí)①不要比較變化前后!
練習(xí)② 只傳達(dá)積極的信息!
對(duì)別人做出的決定,你惋惜地說(shuō):好可惜啊。
對(duì)外貌上的變化給出了負(fù)面評(píng)價(jià)
不知道朋友喜歡的偶像哪里好
練習(xí)① 告訴對(duì)方你也很感興趣!
練習(xí)② 就算不感興趣也要照顧對(duì)方的心情!
在圖書(shū)館找不到自己想要的書(shū)
對(duì)話中無(wú)法順利地切換話題
歸還借來(lái)的漫畫(huà)時(shí),說(shuō)沒(méi)什么意思
練習(xí)①肯定對(duì)方的想法!
練習(xí)②歸還的時(shí)候先說(shuō)謝謝!
別人好心給你讓座,你卻說(shuō)不用了
別人好心給你吃東西,你卻說(shuō)不吃
隨口指出了朋友的錯(cuò)誤
練習(xí)①向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的擔(dān)心!
練習(xí)② 讓對(duì)方冷靜下來(lái)!
不斷地詢問(wèn)發(fā)生什么事了,結(jié)果對(duì)方哭了起來(lái)
想讓對(duì)方重新考慮一下……
拒絕朋友的請(qǐng)求,讓朋友感覺(jué)很失望
練習(xí)①說(shuō)明清楚自己的狀況吧! 86
練習(xí)② 一起想個(gè)其他的解決辦法吧!
老師拜托你幫忙,你卻說(shuō)做不到
在街上被人問(wèn)路,你回答說(shuō)不知道"
朋友想得到你的支持,你卻沒(méi)有產(chǎn)生共鳴
練習(xí)①將自己的意見(jiàn)傳達(dá)給對(duì)方吧!
練習(xí)② 試著提議換個(gè)話題吧!
被卷入爭(zhēng)執(zhí)當(dāng)中
限朋友吵架了,對(duì)朋友說(shuō)再也不想聽(tīng)他說(shuō)話了95
對(duì)擔(dān)心自己的家人大喊大叫
練習(xí)①向?qū)Ψ降年P(guān)心表示感謝吧!
練習(xí)② 讓對(duì)方不要擔(dān)心!
對(duì)擔(dān)心自己的朋友發(fā)出了抱怨
因?yàn)橄胍獓L試一下,于是說(shuō)讓我來(lái)
提醒朋友說(shuō)他的鞋子太舊了
練習(xí)① 試著改變看法吧!
練習(xí)②使用難道說(shuō)!
看到足球隊(duì)的教練,留下了好可怕的印象
把傳言當(dāng)成事實(shí),結(jié)果傷害到了朋友
STEP3 掌握積極的視角!鍛煉尋找他人優(yōu)點(diǎn)的能力
稱(chēng)贊朋友的服裝品位吧!
稱(chēng)贊對(duì)方新?lián)Q的發(fā)型吧!
稱(chēng)贊朋友擅長(zhǎng)的事情吧!
承認(rèn)相互之間的差異
稱(chēng)贊朋友的經(jīng)歷和嘗試吧!
稱(chēng)贊對(duì)方的品德吧!
帶著感激的心情稱(chēng)贊關(guān)心自己的朋友吧!
發(fā)現(xiàn)別人理所當(dāng)然的善舉并稱(chēng)贊一下吧!
稱(chēng)贊父母了不起的地方吧!
試著稱(chēng)贊自己吧!
還有很多喲!可以應(yīng)用在許多場(chǎng)景的稱(chēng)贊語(yǔ)言!
STEP4 互相尊重!表達(dá)心情的方法
想在不傷害對(duì)方的情況下,告訴對(duì)方自己不喜歡時(shí)
想告訴對(duì)方你搞錯(cuò)了時(shí)
想提醒別人危險(xiǎn)不行時(shí)
想告訴對(duì)方不要這樣做,自己不喜歡時(shí)
拜托對(duì)方為自己做某件事時(shí)
之前一直答應(yīng)的事,但這次想拒絕時(shí)
想讓彼此之間的關(guān)系更進(jìn)一步時(shí)
想向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己害怕時(shí)
想讓別人聽(tīng)自己把話說(shuō)完時(shí)
想要將困難和煩惱告訴別人時(shí)
想要表達(dá)不安時(shí)
想要表達(dá)我很擔(dān)心你時(shí)
想要告訴對(duì)方正確答案時(shí)
想跟別人分享喜悅時(shí)
感到遺憾時(shí)
作為領(lǐng)導(dǎo)者想要召集大家時(shí)
想給上了年紀(jì)的人讓座位時(shí)
發(fā)生緊急情況需要大人幫助時(shí)
想要和朋友和好時(shí)
不想讓別人拿自己在意的事情開(kāi)玩笑時(shí)
STEP5 這種時(shí)候怎么辦?!用換個(gè)說(shuō)法來(lái)避免麻煩
互聯(lián)網(wǎng)上的發(fā)言很容易引發(fā)誤解!
回復(fù)的信息讓對(duì)方以為自己生氣了
群聊的時(shí)候不知道大家在說(shuō)什么
在社交網(wǎng)絡(luò)的熱門(mén)話題下發(fā)表了一下感慨,卻被誤解了
在網(wǎng)絡(luò)游戲里對(duì)朋友說(shuō)了過(guò)火的話
朋友發(fā)來(lái)邀請(qǐng),但自己想拒絕的時(shí)候
被同班同學(xué)詢問(wèn):你討厭我了嗎?
因?yàn)闆](méi)有自信而拒絕,卻被對(duì)方認(rèn)為是狂妄
大家都興致勃勃,但自己因?yàn)椴幌胱龆芙^了
在原則性的問(wèn)題上,回答絕對(duì)不行
大家都在各說(shuō)各話,完全無(wú)法達(dá)成一致
在選舉班長(zhǎng)的時(shí)候沒(méi)人報(bào)名
大家商量什么時(shí)候一起出去玩,但時(shí)間總是定不下來(lái)
無(wú)法讓大家隨心所欲地選擇自己想扮演的角色
如何做出最好的選擇?
和大人說(shuō)話時(shí)需要注意什么呢?
想要增加一些零花錢(qián),但被拒絕了
因?yàn)榕c自己想的不一樣,所以反應(yīng)很失禮
對(duì)于朋友家的決定想提出反對(duì)意見(jiàn),但難以啟齒
想對(duì)家人說(shuō)謝謝,但不好意思開(kāi)口
說(shuō)了不該說(shuō)的話,應(yīng)該怎么辦?
說(shuō)了過(guò)火的話,應(yīng)該怎么辦?
結(jié)語(yǔ) 老師的話