隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的縱深發(fā)展，通信營業(yè)廳也開始了新一輪的轉(zhuǎn)型升級(jí)，在變革的風(fēng)口浪尖，營業(yè)廳面臨著各種挑戰(zhàn)，其中，最關(guān)鍵、最根本、也最緊迫的問題就是“盈利難”，對(duì)此，人們期待的理想情況是——當(dāng)下如何讓營業(yè)廳盈利，并在持續(xù)盈利的狀態(tài)下順利轉(zhuǎn)型升級(jí)。本書針對(duì)營業(yè)廳“盈利難”的問題，提出了新的運(yùn)營管理思路，從調(diào)研選址、精準(zhǔn)定位、團(tuán)隊(duì)管理、運(yùn)營管理、營銷管理、陳列和服務(wù)管理留個(gè)方面講述了讓營業(yè)廳高效運(yùn)營、利潤倍增的關(guān)鍵點(diǎn)，幫助營業(yè)廳打開全新的盈利局面。