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電話會話中人際距離的言語調節(jié)手段 語言交際中的人際距離具有可調節(jié)性。交際者在會話過程中,通過言語手段的運用能夠實現(xiàn)人際距離的構建與調節(jié)。調節(jié)人際距離的言語手段存在于會話的不同構成部分和語言結構層面中。所有的言語手段在會話中形成一個系統(tǒng)。該系統(tǒng)由四個子系統(tǒng)構成,分別為身份確認系統(tǒng)、禮貌系統(tǒng)、話題控制系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)。在每一個子系統(tǒng)下,不同的語言形式或項目共同為實現(xiàn)人際距離的調節(jié)而聚合,在會話層面上發(fā)揮互動意義。從結構層次上看,調控手段主要存在于三個層面:一是詞語層,包括詞和話語標記;二是話輪層,包括句子和句子構成的話輪;三是組織層,包括序列結構和話題組織。活躍性和可調節(jié)力度依次減弱。交際者對人際距離的調節(jié)會制約和影響調控手段的效果。
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